Heb je een vraag over jouw bestelling? Aarzel dan niet ons te contacteren via [email protected]. We contacteren je zo snel mogelijk terug om je verder te helpen.
Bestellen
- Hoe kan ik een bestelling plaatsen via de webshop?
- Wat als ik een bestelling heb geplaatst in pre-order? Wanneer krijg ik dan mijn bestelling?
- Wat als een bestelling beschadigd is bij levering?
- Wat als mijn bestelling onvolledig is bij levering?
- Wat als ik geen bevestiging via mail heb gekregen van mijn bestelling?
- Wat als ik graag een factuur had gehad van mijn bestelling?
- Wat als ik wil bestellen voor levering in het buitenland?
Retourneren
- Hoe kan ik een bestelling retourneren?
- De bestelling of een gedeelte van de bestelling wat geleverd werd, is niet hetgeen ik besteld heb. Wat moet ik nu doen?
- De bestelling of een gedeelte van de bestelling wat geleverd werd, is hetgeen ik besteld heb maar eigenlijk wou ik iets anders. Wat moet ik nu doen?
- Wat als een bestelling beschadigd is bij levering?
- Wat als ik beroep wil doen op de wettelijke garantie van mijn bestelling?